特定商取引法に基づく表示

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販売業者
株式会社plusq
代表者
代表取締役 パクジョンヒ (Park Junghee)
所在地
郵便番号:07791
ソウル特別市 江西区 陽川路344 大方DMシティ A-324
A-324, 344, Yangcheon-ro, Gangseo-gu, Seoul, Republic of Korea
電話番号
050-6875-5629
営業時間
10:00~17:00 (土日、韓国祝日除く)
メールアドレス
trade@plusq.asia
サイトURL
https://plus-q.jp/
販売価格
 商品毎に明記 ※表示価格はすべて税込価格です。
商品代金以外の必要料金の説明
当店では送料、消費税、手数料を全て含めて販売価格を表示しております。
申し込み有効期限

コンビニ決済の場合、お支払い期間を過ぎた場合はキャンセルされたものと見なし、ご注文を取消させて頂きますのでご了承ください。

ご注文頂いた商品が何らかの理由で品切れになった場合、ご注文日から営業日基準3日以内にご連絡後、お支払方法に合わせたキャンセルを行わせて頂きます。

注文方法

商品ページにて購入。

※詳しくはショッピングガイドをご参照ください。

引き渡し時期

 入金確認後に発送致します。

通常発送期間、入金後3日以内
※但し、在庫のない場合、繁忙期間中は遅延することがございます。
その場合予めご連絡をさせて頂きますので、ご了承お願い致します。
支払方法

・クレジットカード
- Visa/Mastercard/JCB/American Express/Union Payのカードがご利用可能です。
- 決済確定後、発送準備が整い次第商品を発送させて頂きます。

・コンビニ決済
- ファミリーマート/セイコーマート/ローソン/ミニストップにてお支払いすることができます。
- 決済確定後、発送準備が整い次第商品を発送させて頂きます。
※コンビニ決済の場合、お支払い期間を過ぎた場合はキャンセルされたものと見なし、ご注文を取消させて頂きますのでご了承ください。

・paypal
- 決済確定後、発送準備が整い次第商品を発送させて頂きます。

当店の決済手段はEximbayを通して提供されており、www.eximbay.comで請求されます。
注意:請求書名はEXIMBAY.COMと表示されますので予めご了承ください。

お支払期限
 ご注文日より7日以内
配送方法/送料

韓国より日本へ配送

配送会社:佐川急便

全商品送料無料

配送先は国内に限ります。

注文方法
オーダーフォーム
商品などの詳細説明
名称、内容、価格など各ページに記載しております。
不良品/交換/返品およびそれに伴う送料について

商品が到着しましたら10日以内に「商品に不具合がないか」「ご注文した商品に間違いながないか」を必ずご確認ください。

 

●「商品が不良品」「ご注文内容と違う商品が届いた」

> 返品送料等の費用を当店負担で状況に合わせて対応させて頂きます

「商品が不良品」である場合、ご返送後に同一商品とご交換いたします。
「ご注文内容と違う商品が届いた」場合、ご返送後に正しい商品と交換いたします。

※ 商品の在庫切れまたは生産中止等の交換が出来ない状況の場合、返品対応となります。

※ 他の商品との交換はできかねます。

以下に該当する場合はお受けできかねますので、ご了承ください。

・商品の到着から「11日以上」経過した商品
・一度ご使用になった商品、開封した商品(外箱含む)
・密封シール、商品の封を開けた商品、付属品がない商品、同封のサンプルがない場合
・他店で購入した商品
・返送品を確認し、弊社で不良の判断ができかねる場合

 

●「肌に合わない」「必要なくなった」「注文を間違えた」

> 返品送料等の費用をお客様負担で状況に合わせて対応させて頂きます

※ 他の商品との交換はできかねます。

 以下に該当する場合はお受けできかねますので、ご了承ください。

・商品の到着から「11日以上」経過した商品
・一度ご使用になった商品、開封した商品(外箱含む)
・密封シール、商品の封を開けた商品、付属品がない商品、同封のサンプルがない場合
・他店で購入した商品
・返送品を確認し、弊社で不良の判断ができかねる場合

返品手順

返品・交換をご希望の場合はお手数ですが、trade@plusq.asiaへ下記の情報と共にご連絡お願いいたします。

*注文番号
*返品・交換理由
*不良品や異なる商品が届いた場合は商品のお写真の添付お願いいたします。

弊社にて確認後、指定返送先住所へ返送お願いいたします。
発送後にお荷物番号(追跡番号)を弊社へご連絡お願い致します。

返品先:〒143-0001 東京都大田区東海5-1-1,12番ホーム 2F ワールドトレーデイング(eFEx)
受取人:EFS (KR)返品係
電話番号:050-6875-5629

屋号またはサービス名
plusq